Zorg verlenen is mensenwerk. En meestal verloopt het contact met uw zorgverlener zonder problemen.
Heeft u een klacht of bent u ergens niet tevreden over? Dan kunt u contact met ons opnemen. Dit kan schriftelijk, per email of middels het klachtenformulier.
Onze klachtenfunctionaris neemt uw klacht in behandeling en streeft ernaar om binnen 48 uur, contact met u op te nemen.
Klachtenportaal Zorg
• Bespreek de onvrede of klacht eerst met De Cruciale Zorg
• Komen we er samen niet uit? Dan kan zowel de cliënt als de zorgaanbieder contact opnemen met Klachtenportaal Zorg via info@klachtenportaalzorg.nl. U kunt ook op www.klachtenportaalzorg.nl het klachtenformulier invullen